"Vendere", il 18 gennaio il modulo formativo del master Beauty Manager in Progress, curato dal professor Filiberto Tartaglia. Il corso, parte del percorso di alta formazione voluto da CNA Benessere e Sanità, si svolgerà il 18 gennaio presso CNA, via Millio 26, Torino, a partire dalle ore 9.30. Il corso rappresenta anche una risposta concreta alla grave crisi economica in atto che si teme si ripercuoterà sui servizi alla persona. Estetiste e acconciatori si sono già accorti quanto sia difficile vendere i propri servizi quando i clienti hanno difficoltà economiche in famiglia. Il modulo formativo del professor Tartaglia, docente di marketing all’Università di Ferrara, illustrerà cosa voglia dire vendere in una situazione di recessione. Il corso ha come obiettivo preparare a vendere in modo aggiornato. La parola inglese offering aiuta a sintetizzare e si può tradurre in "tutto ciò che può produrre valore per il cliente". Non solo la competenza tecnica dell’estetista e dell’acconciatore, ma anche la capacità di relazione, ascolto, attenzione, comunicazione, gentilezza e rispetto. Sono queste le componenti fondamentali del servizio che aiutano a vendere meglio. CNA ha deciso di applicare tariffe molto vantaggiose per agevolare la partecipazione: titolari, euro 125; dipendenti, collaboratori, euro 50. Sconti ulteriori saranno effettuati oltre i 3 partecipanti per salone. Info e adesioni: CNA Torino, tel. 011.46.17.647-608-606.